Os organizadores referem ainda que todos aqueles que adquiriram bilhetes para o Rock in Rio-Madrid em Portugal, através do site oficial ou no El Corte Inglés, devem dirigir-se às lojas ECI de Lisboa e Gaia e solicitar a devolução das entradas, apresentando os bilhetes. Tal deve ser feito a partir das 10:00 de terça-feira, 3 de julho.

O primeiro dia do Rock in Rio-Madrid 2012 aconteceu no sábado, 30 de junho. De acordo com a organização, 42 mil pessoas rumaram até à Cidade do Rock, localizada no munícipio de Arganda del Rey, nos arredores de Madrid.

O evento prossegue, na sua segunda fase, já esta semana, mais precisamente nos dias 5, 6 e 7 de julho.